Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

  1. Praca zachodniopomorskie
  2. Oferty pracy
  3. Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Grupa Roca jest firmą zajmującą się projektowaniem, produkcją i sprzedażą wyposażenia łazienkowego. Założona w 1917 roku łączy tradycję i wiedzę z pasją do innowacji i z szacunkiem dla środowiska.

Kierując się zasadą zrównoważonego rozwoju we wszystkich procesach produkcyjnych i pragnąc przyczynić się do zachowania dobrej kondycji planety dla przyszłych pokoleń, Grupa Roca wdrożyła tę filozofię w 170 krajach, w których prowadzi działalność (w 77 fabrykach) oraz przekazuje ją codziennie swoim ponad 21 500 pracownikom.

Nasza rodzinna grupa jest liderem rynku w Europie, Ameryce Łacińskiej oraz w Indiach. Jest również silnie obecna w Chinach i pozostałych krajach Azji, na Bliskim Wschodzie, w Australii i Afryce.

W Polsce Grupa Roca posiada 4 fabryki. Na terenie Katowickiej Specjalnej Strefy Ekonomicznej w Gliwicach znajduje się fabryka ceramiki łazienkowej, w Gryficach jest zlokalizowany zakład produkcyjny urządzeń kompozytowych i akrylowych, a fabryki mebli Elita i Maximus w Sztumskim Polu.
Dołącz do nas na stanowisko:
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Gryfice
Jeżeli posiadasz:
  • Wykształcenie wyższe (mile widziane),
  • Doświadczenie zawodowe w pracy na podobnym stanowisku (mile widziane),
  • Znajomość SAP (mile widziana),
  • Znajomość języka angielskiego,
  • Łatwość nawiązywania kontaktów,
  • Umiejętność prowadzenia rozmów z kontrahentami,
  • Efektywną organizacje pracy,
  • Umiejętność podejmowania decyzji,
  • Cechy takie jak: samodzielność i zaangażowanie,
  • Bardzo dobrą znajomość pakietu MS Office.
To do Twoich obowiązków należeć będzie:
  • Obsługa klienta krajowego i zagranicznego,
  • Realizacja zamówień i prowadzenie dokumentacji sprzedażowej,
  • Planowanie i organizacja wysyłek,
  • Przygotowywanie dokumentacji eksportowej, współpraca z agencjami celnymi
  • Telefoniczne udzielanie informacji i porad dotyczących wyrobów,
  • Budowanie i podtrzymywanie długofalowych, pozytywnych relacji z klientem,
  • Przyjmowanie zgłoszeń,
  • Obsługa systemu komputerowego (SAP, MDM),
  • Fakturowanie,
  • Tworzenie kodów nowych produktów,
  • Aktualizacja cen produktów.
I będziesz:
  • Miał(a) stałą i stabilną formę zatrudnienia na podstawie umowy o pracę oraz atrakcyjne wynagrodzenie,
  • Korzystał(a) z możliwości zakupu naszych produktów z bardzo wysokim rabatem,
  • Miał(a) kontakt z nowoczesnymi technologiami oraz wiele innych korzyści ze współpracy z nami.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie ww. danych osobowych dla potrzeb przyszłych procesów rekrutacji przez Roca Pool - Spa Sp. z o.o., ul. Wyczółkowskiego 20, 44-109 Gliwice ;

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Roca Pool - Spa Sp. z o.o., ul. Wyczółkowskiego 20, 44-109 Gliwice ;
2. Na podany adres e-mail: iod24@agileo.it może Pani/Pan kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych;
3. Dane osobowe przetwarzane są w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit.b ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.
4. Odbiorcami danych będą osoby upoważnione przez administratora danych osobowych.
5. Dane osobowe będą przechowywane przez okres 6 miesięcy od wybrania kandydata.
6. Posiada Pani/Pan prawo do żądania dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
7. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia ochrony danych z dnia 27 kwietnia 2016 r.;
8. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak podania danych osobowych będzie skutkować brakiem uczestnictwa w procesie rekrutacji.

Powiązane

Podobne ogłoszenia:

05 Maja 2024

Customer Services Professional with Finnish

Firma: Foundever

Lokalizacja: zachodniopomorskie /

Location: full remote Your daily tasks: Consistently achieve email quality score goals to meet client and customer satisfaction goals. Maintain accuracy and security of customer information on...

Więcej

03 Maja 2024

Contact Centre Representative I with Dutch

Firma: Aon

Lokalizacja: zachodniopomorskie /

What the day will look like You will work with our global clients daily and as a first point of contact, you’ll be responsible for providing help and guidance regarding clients’ benefits....

Więcej

03 Maja 2024

Customer support specialist with German and English

Firma: Foundever

Lokalizacja: zachodniopomorskie /

The role: Respond to and resolve a wide variety of consumer queries by phone, chat or email; Taking control of situations and thinking on your feet to make smart decisions in order to resolve up to...

Więcej

03 Maja 2024

Customer care representative with Polish

Firma: Foundever

Lokalizacja: zachodniopomorskie /

The role: Processes inbound calls/e-mails from customers and solve a wide range of customer service issues and problems; carries out customer inquiries in timely and correct manner by predefined rules...

Więcej

Najnowsze oferty pracy:

05 Maja 2024

Specjalista / Inżynier Działu Industrializacji

Roca Pool - Spa Sp. z o.o.

zachodniopomorskie / Gryfice

  • Jeżeli posiadasz: Wykształcenie wyższe techniczne (mile widziane), Znajomość oprogramowania CAD (SolidWorks), Umiejętność podejmowania autonomicznych decyzji w zakresie działań związanych z...
Więcej

05 Maja 2024

Pracownik Magazynu Logistycznego

Schenker sp z o.o.

zachodniopomorskie / Szczecin

  • Co możemy Ci zaoferować: Umowę o pracę w międzynarodowej korporacji, Zatrudnienie od zaraz, Benefity: opieka medyczna, karta multisport, wczasy pod gruszą, Pensję podstawową + premię co...
Więcej

05 Maja 2024

Pracownik Magazynu Logistycznego

Schenker sp z o.o.

zachodniopomorskie / Goleniów

  • Co możemy Ci zaoferować: Umowę o pracę w międzynarodowej korporacji, Zatrudnienie od zaraz, Benefity: opieka medyczna, karta multisport, wczasy pod gruszą, Pensję podstawową + premię co...
Więcej

05 Maja 2024

Menedżerka / Menedżer Sprzedaży

Unum Życie TUiR S.A.

zachodniopomorskie / Szczecin

  • Jeżeli: wiesz jak budować autorytet, swoją wiedzą i doświadczeniem chcesz dzielić się z innymi, masz doświadczenie w sprzedaży i rekrutacji, chcesz rozwijać się w branży finansowej, ważne...
Więcej
Więcej ofert pracy