Help desk IT with Italian
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
- Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom końcowym w języku włoskim (telefonicznie, mailowo, zdalnie).
- Diagnozowanie i rozwiązywanie powtarzających się problemów z systemem sieciowym.
- Rejestrowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym i monitorowanie ich statusu.
- Tworzenie i aktualizowanie dokumentacji technicznej oraz baz wiedzy.
Wymagania
- Płynna znajomość języka włoskiego (poziom C1/C2) w mowie i piśmie.
- Praktyczna znajomość systemów operacyjnych Windows oraz podstawowa wiedza z zakresu sieci komputerowych.
- Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych i programowych.
- Pasja do Internetu i chęć rozwoju w środowisku IT
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę w międzynarodowym środowisku.
- Możliwość pracy z nowoczesnymi technologiami i narzędziami IT.
- Dostęp do platformy e-learningowej z kursami językowymi i technicznymi.
- Prywatna opieka medyczna
Powiązane
Podobne ogłoszenia:
25 Czerwca 2026
Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Technicznej IT (język włoski)
Firma: Fivocs Sp. z o.o.
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Opis stanowiska: Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych ze sprzętem, oprogramowaniem oraz dostępem do systemów. Przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa...
Więcej23 Czerwca 2026
Help Desk IT Specialist (K/M) with Italian
Firma: Fivocs Sp. z o.o.
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Opis stanowiska: Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego (I i II linia) użytkownikom, w tym w języku włoskim. Skuteczne rejestrowanie, kategoryzowanie i zarządzanie zgłoszeniami w...
Więcej