Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

  1. Praca zachodniopomorskie
  3. Oferty pracy
  5. Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Ogłoszenie numer: 10380672, z dnia 2025-10-16

Klient portalu Praca.pl

Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Szczecin

 

Opis stanowiska

  • Obsługa zapytań klientów w języku niemieckim, głównie drogą mailową
  • Analiza zgłoszeń i dobór odpowiednich rozwiązań z wykorzystaniem dedykowanych narzędzi
  • Realizacja procesów związanych ze zwrotami oraz dokumentacją RODO
  • Wsparcie administracyjne działań wewnętrznych zespołu

Wymagania

  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 oraz angielskiego na poziomie co najmniej B2+
  • Sprawna obsługa komputera oraz szybkie pisanie na klawiaturze
  • Wysoka kultura osobista, empatia i opanowanie w kontakcie z klientem
  • Gotowość do pracy stacjonarnej w pełnym wymiarze etatu

Oferujemy

  • Premię powitalną na start współpracy
  • Wsparcie relokacyjne dla kandydatów spoza regionu
  • Pakiet benefitów pozapłacowych, w tym prywatna opieka medyczna i karta benefitowa
  • Dostęp do platform szkoleniowych online
  • Jasną ścieżkę rozwoju oraz system premiowania za polecenia
  • Przyjazne środowisko pracy oraz regularne inicjatywy integracyjne
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Powiązane

Pracownik Działu Obsługi Klienta zachodniopomorskie Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Szczecin Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych

Podobne ogłoszenia:

18 Października 2025

Backoffice-Mitarbeiter/in mit Deutsch und Englisch

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Werden Sie Teil unseres Teams und bieten Sie außergewöhnlichen Back-Office-Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt! Genießen Sie ein minimales Anrufvolumen und konzentrieren Sie sich auf...

Więcej

18 Października 2025

Pracownik ds. wsparcia klienta Backoffice z jezykiem niemieckim i angielskim

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Samodzielna obsługa zapytań klientów niemieckojęzycznych, głównie drogą mailową, z niewielkim udziałem kontaktu telefonicznego. Skuteczne rozwiązywanie złożonych problemów zgłaszanych...

Więcej

18 Października 2025

Pracownik ds. wsparcia klienta Backoffice z językiem niemieckim i angielskim

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Samodzielna obsługa zapytań klientów niemieckojęzycznych, głównie drogą mailową, z niewielkim udziałem kontaktu telefonicznego. Skuteczne rozwiązywanie złożonych problemów zgłaszanych...

Więcej

18 Października 2025

Happiness Support Agent z j. niemieckim

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Pomagać klientom w codziennych sprawach: odzyskiwanie hasła do konta, blokowanie i odblokowywanie kart płatniczych, wyjaśnienie pytań o przelewy, wspieranie klientów w obsłudze produktów...

Więcej