Ogłoszenie numer: 10380675, z dnia 2025-10-30
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
- Obsługa zapytań klientów w języku niemieckim, głównie drogą mailową
- Analiza zgłoszeń i dobór odpowiednich rozwiązań z wykorzystaniem dedykowanych narzędzi
- Realizacja procesów związanych ze zwrotami oraz dokumentacją RODO
- Wsparcie administracyjne działań wewnętrznych zespołu
Wymagania
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 oraz angielskiego na poziomie co najmniej B2+
- Sprawna obsługa komputera oraz szybkie pisanie na klawiaturze
- Wysoka kultura osobista, empatia i opanowanie w kontakcie z klientem
- Gotowość do pracy stacjonarnej w pełnym wymiarze etatu
Oferujemy
- Premię powitalną na start współpracy
- Wsparcie relokacyjne dla kandydatów spoza regionu
- Pakiet benefitów pozapłacowych, w tym prywatna opieka medyczna i karta benefitowa
- Dostęp do platform szkoleniowych online
- Jasną ścieżkę rozwoju oraz system premiowania za polecenia
- Przyjazne środowisko pracy oraz regularne inicjatywy integracyjne
Powiązane
Podobne ogłoszenia:
17 Listopada 2025
Specjalista Obsługi Klienta z Niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Wspieraj klientów w codziennych finansowych pytaniach i wyzwaniach. Szukaj najlepszych i najprostrzych rozwiązań, by dbać o świetną obsługę. Buduj pozytywne doświadczeń i relacje z...
Więcej14 Listopada 2025
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Udzielanie wsparcia klientom w zakresie produktów i usług finansowych. Pomoc w rozwiązywaniu bieżących zapytań i znajdowanie praktycznych rozwiązań. Budowanie pozytywnych relacji oraz dbanie o...
Więcej13 Listopada 2025
Doradca ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Twoje zadania będą obejmować: Profesjonalną obsługę klientów telefonicznie i mailowo Pomoc w odczycie liczników prądu i gazu Wyjaśnianie faktur i udzielanie informacji o zmianach w ofercie...
Więcej08 Listopada 2025
Backoffice-Mitarbeiter/in mit Deutsch und Englisch
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Werden Sie Teil unseres Teams und bieten Sie außergewöhnlichen Back-Office-Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt! Genießen Sie ein minimales Anrufvolumen und konzentrieren Sie sich auf...
Więcej