- zapewnienie kompleksowej obsługi pasażerom linii lotniczych Ryanair
- pomoc pasażerom poprzez: połączenia przychodzące/czat/e-mail
- udzielanie informacji ogólnych
- wspieranie pasażerów z trudnościami w podróży
- udzielanie informacji w kwestiach związanych z bagażem, rezerwacją biletów i zmianą harmonogramu lotów - wszystko, co może się wydarzyć podczas podróży
- rozwiązywanie codziennych problemów pasażerów
- rozpatrywanie skarg i zażaleń
- znajomość języka francuskiego - min. B2, angielskiego B1
- dyspozycyjność do pracy z naszego biura (Szczecin)
- komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi
- wysoka kultura osobista i orientacja na klienta
- umiejętność obsługi systemu operacyjnego Windows oraz pakietu MS Office
- zaangażowanie i motywacja do pracy - razem możemy więcej!
- atrakcyjne wynagrodzenie w oparciu o umowę cywilnoprawną (38.69 zł/godz.) lub umowę o pracę (6500 zł)
- elastyczne godziny pracy między 9:00 a 22:00 - sam decydujesz kiedy i ile godzin chcesz pracować!
- nowoczesne miejsce pracy w sercu Szczecina
- imprezy integracyjne
- w pełni płatne szkolenia przygotowujące do bezpośredniego kontaktu z klientami
- wsparcie team leadera na każdym etapie współpracy
- coaching, mentoring podnoszący kwalifikacje
Powiązane
Podobne ogłoszenia:
29 Września 2023
Customer Supporter with French
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Your responsibilities: providing a comprehensive service to Ryanair airline passengers assisting passengers via: incoming calls/chat/e-mail providing general information supporting passengers with...
Więcej28 Września 2023
Customer Supporter with Italian
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Your responsibilities: Providing a comprehensive service to Ryanair airline passengers. Assisting passengers via: incoming calls/chat/e-mail. Providing general information. Supporting passengers with...
Więcej28 Września 2023
Customer Support Advisor with Italian
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Your responsibilities: Be the voice of SumUp – the direct link to the customers. Take care of Italian speaking customers by phone, email, chat and social media channels. Support SumUp’s merchants...
Więcej27 Września 2023
Purchase Content Moderator with Dutch and English
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Your responsibilities: Concentrix is looking for people to review products & offers. As an evaluator, your job is to analyze if the content, images, video, and/or advertising is relevant to customer...
Więcej