- Wsparcie procesów back office dla klientów niemieckojęzycznych drogą mailową.
- Analiza zgłoszeń klientów i proponowanie rozwiązań z wykorzystaniem narzędzi wewnętrznych.
- Obsługa zwrotów i reklamacji, w tym zgłoszeń związanych z ochroną danych.
- Dbanie o wysoką jakość komunikacji – profesjonalną, empatyczną i nastawioną na rozwiązania.
- Efektywne poruszanie się pomiędzy różnymi systemami i realizacja wielu zadań jednocześnie.
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego i angielskiego w mowie i piśmie.
- Umiejętność pracy z systemami komputerowymi i gotowość do nauki nowych narzędzi.
- Skrupulatność, dokładność i zdolności analityczne.
- Komunikatywność oraz nastawienie na współpracę.
- Doświadczenie w pracy w back office lub w obsłudze klienta.
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
- Program wdrożeniowy i szkolenia wspierające rozwój zawodowy.
- Prywatną opiekę medyczną, kartę sportową i pakiet benefitów do wyboru.
- Udział w programach rozwojowych, mentoringowych i szkoleniowych online.
- Możliwość awansu dzięki przejrzystym ścieżkom kariery.
- Dodatkowe premie w ramach programu poleceń pracowniczych.
- Przyjazną atmosferę pracy i inicjatywy integracyjne.
Powiązane
Podobne ogłoszenia:
07 Października 2025
Backoffice-Mitarbeiter/in mit Deutsch und Englisch
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Werden Sie Teil unseres Teams und bieten Sie außergewöhnlichen Back-Office-Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt! Genießen Sie ein minimales Anrufvolumen und konzentrieren Sie sich auf...
Więcej07 Października 2025
Specjalista ds. administracji dla ATOS (z j. niemieckim)
Firma: Coloplast Business Centre Sp z o.o.
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
O zespole ATOS Operations jest nowo utworzonym zespołem w strukturze naszego departamentu Global Commercial Support. Zespół jest zlokalizowany w centrum Szczecina, w Piastów Office Center. Dział...
Więcej06 Października 2025
Specjalista ds. Administracji
Firma: Fresenius Medical Care Polska S.A.
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Zakres obowiązków: Wspieranie oraz współpraca z kierownictwem działu operacyjnego Sporządzanie zestawień i raportów w zakresie kosztów i realizacji budżetu Przygotowywanie prezentacji,...
Więcej05 Października 2025
Specjalista ds. administracyjnych
Firma: Nadleśnictwo Świerczyna
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Świerczyna (pow. drawski, gm. Wierzchowo), Świerczyna
Informacje na temat zakresu obowiązków, wymagań kwalifikacyjnych oraz oferowanych warunków zatrudnienia znajdująsię w "Ogłoszeniu Nadleśniczego Nadleśnictwa Świerczyna o naborze na...
Więcej