Ogłoszenie numer: 10401774, z dnia 2025-10-26
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. Back Office z językiem niemieckim i angielskim
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
- Obsługa klientów niemieckojęzycznych, głównie drogą mailową.
- Analiza zgłoszeń i rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem wewnętrznych narzędzi.
- Przetwarzanie zwrotów i obsługa zgłoszeń związanych z ochroną danych.
- Zapewnienie wysokiej jakości i profesjonalnej komunikacji.
- Praca w wielu systemach równocześnie z zachowaniem dokładności.
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1) oraz angielskiego (min. B2+).
- Umiejętność pracy w środowisku biurowym i korzystania z systemów komputerowych.
- Dokładność, wielozadaniowość i nastawienie na rozwiązywanie problemów.
- Gotowość do pracy stacjonarnej w pełnym wymiarze godzin.
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy biurowej.
Oferujemy
- Bonus powitalny na start współpracy.
- Umowę o pracę i pełne szkolenie wdrożeniowe.
- Pakiet benefitów (opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie, program kafeteryjny).
- Programy rozwojowe, szkolenia online i możliwość awansu.
- Premie za polecenia pracowników.
- Przyjazne środowisko pracy i wydarzenia integracyjne.
Powiązane
Podobne ogłoszenia:
25 Października 2025
Backoffice-Mitarbeiter/in mit Deutsch und Englisch
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Werden Sie Teil unseres Teams und bieten Sie außergewöhnlichen Back-Office-Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt! Genießen Sie ein minimales Anrufvolumen und konzentrieren Sie sich auf...
Więcej25 Października 2025
Happiness Support Agent z j. niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Pomaganie klientom w codziennych sprawach: odzyskiwanie hasła do konta, blokowanie i odblokowywanie kart płatniczych, wyjaśnienie pytań o przelewy, wspieranie klientów w obsłudze produktów...
Więcej25 Października 2025
Konsultant ds. obsługi klienta w języku niemieckim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Pomoc klientom w rozwiązywaniu prostych problemów związanych z kontem i płatnościami Wsparcie w obsłudze produktów finansowych i przekierowywanie zapytań do odpowiednich działów Udzielanie...
Więcej25 Października 2025
Doradca ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Twoje zadania będą obejmować: Profesjonalną obsługę klientów telefonicznie i mailowo Pomoc w odczycie liczników prądu i gazu Wyjaśnianie faktur i udzielanie informacji o zmianach w ofercie...
Więcej