- Udzielanie wsparcia technicznego klientom (telefon, email, chat) w zakresie sprzętu, oprogramowania i innych produktów
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych
- Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta
- Współpraca z zespołem wsparcia drugiego stopnia w rozwiązywaniu zaawansowanych problemów technicznych
- Zaawansowana znajomość języka francuskiego (B2/C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (B2)
- Znajomość obsługi komputera i technologii sieciowych
- Zorientowanie na klienta i dbałość o szczegóły
- Umiejętność szybkiego rozwiązywania problemów
- Wyjątkowe umiejętności komunikacyjne
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub wsparciu technicznym będzie dodatkowym atutem
- Umowę o pracę
- Atrakcyjny pakiet wynagrodzeń
- Szkolenia
- Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, karta multisport, ubezpieczenie na życie, owocowe środy)
- Program rozwoju talentów oraz możliwości awansu
- Dostęp do szkoleń online
- Bonus za polecenie znajomego
- Zróżnicowaną kulturę pracy i integracyjne wydarzenia
Powiązane
Podobne ogłoszenia:
30 Marca 2025
Health Solution Advisor with Italian & English
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Immerse yourself in Health advising, contributing to the success of top brands. Be an effective communicator, bridging the gap between customer and our client, ensuring smooth collaboration. Be the...
Więcej28 Marca 2025
Pracownik ds. wsparcia technicznego dla klienta niemieckojęzycznego
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Lubisz pomagać, masz doświadczenie w obsłudze klienta, a manuale techniczne nie są dla Ciebie czarną magia? :) Niemiecki to Twój atut, a angielski nie jest Ci obcy? Dołącz do naszego zespołu,...
Więcej27 Marca 2025
Technical Supporter with French - Networking
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
As a Technical Support Advisor I, you will play a critical role in supporting, helping our clients in overcoming their technical challenges and ensuring they have a seamless experience with our...
Więcej27 Marca 2025
Technical Supporter with Dutch - Networking
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
As a Technical Support Advisor I, you will play a critical role in supporting, helping our clients in overcoming their technical challenges and ensuring they have a seamless experience with our...
Więcej