- Udzielanie wsparcia technicznego przez telefon, e-mail i czat.
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych.
- Utrzymywanie wysokich standardów obsługi klienta.
- Współpraca z zespołem wsparcia drugiego poziomu w identyfikacji i rozwiązywaniu problemów technicznych.
- Zaawansowana znajomość języka holenderskiego (B2/C1) i dobra znajomość języka angielskiego (B2).
- Znajomość obsługi komputera i rozumienie technologii sieciowych.
- Skupienie na klientach i dbałość o szczegóły.
- Umiejętność szybkiego identyfikowania i rozwiązywania problemów.
- Wyjątkowe umiejętności komunikacyjne.
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub wsparciu technicznym jest mile widziane.
- Umowę o pracę.
- Atrakcyjny pakiet wynagrodzeń.
- Szkolenia i rozwój zawodowy.
- Pakiet benefitów: prywatna opieka zdrowotna, program benefitów, ubezpieczenie na życie, karta MultiSport, owoce w środy, dni pizzy.
- Program rozwoju talentów i możliwość awansu.
- Dostęp do online szkoleń poprzez CNX University.
- Bonus za polecenie pracownika.
- Różnorodność kulturowa i wydarzenia integracyjne.
Powiązane
Podobne ogłoszenia:
30 Marca 2025
Health Solution Advisor with Italian & English
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Immerse yourself in Health advising, contributing to the success of top brands. Be an effective communicator, bridging the gap between customer and our client, ensuring smooth collaboration. Be the...
Więcej28 Marca 2025
Pracownik ds. wsparcia technicznego dla klienta niemieckojęzycznego
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Lubisz pomagać, masz doświadczenie w obsłudze klienta, a manuale techniczne nie są dla Ciebie czarną magia? :) Niemiecki to Twój atut, a angielski nie jest Ci obcy? Dołącz do naszego zespołu,...
Więcej27 Marca 2025
Technical Supporter with French - Networking
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
As a Technical Support Advisor I, you will play a critical role in supporting, helping our clients in overcoming their technical challenges and ensuring they have a seamless experience with our...
Więcej27 Marca 2025
Technical Supporter with Dutch - Networking
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
As a Technical Support Advisor I, you will play a critical role in supporting, helping our clients in overcoming their technical challenges and ensuring they have a seamless experience with our...
Więcej