Specjalista ds. wsparcia technicznego z językiem włoskim i angielskim

  1. Praca zachodniopomorskie
  2. Oferty pracy
  3. Specjalista ds. wsparcia technicznego z językiem włoskim i angielskim

Ogłoszenie numer: 9418273, z dnia 2025-01-04

Concentrix

Specjalista ds. wsparcia technicznego z językiem włoskim i angielskim

Miejsce pracy: Szczecin

 

Opis stanowiska

  • Dogłębne poznanie platformy klienta,
  • Wsparcie klientów (e-mail, czat, telefon),
  • Rozwiązywanie problemów technicznych i nietechnicznych,
  • Diagnoza i zarządzanie reklamacjami,
  • Pomoc w pytaniach marketingowych i sprzedażowych,
  • Dokumentowanie rozwiązań problemów.

Wymagania

  • Włoski na poziomie C1 i angielski na poziomie B2,
  • Umiejętność komunikacji i kreatywnego rozwiązywania problemów,
  • Samomotywacja i szybkie uczenie się,
  • Doświadczenie w obsłudze MS Office, G-Suite i innych narzędzi biurowych,
  • Zdolność adaptacji do zmieniających się priorytetów.

Oferujemy

  • Umowę o pracę lub cywilnoprawną z elastycznymi godzinami,
  • Kompleksowe szkolenie,
  • Pakiet benefitów (MyBenefit, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie),
  • Program poleceń z nagrodami.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Powiązane

Podobne ogłoszenia:

16 Stycznia 2025

Customer Supporter with Italian

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

providing a comprehensive service to Ryanair airline passengers assisting passengers via incoming calls/chat/e-mail providing general information supporting passengers with travel difficulties...

Więcej

12 Stycznia 2025

Back office specialist with Italian and English

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Develop an in-depth knowledge of our client’s platform. Provide high-quality product support for customers, partnering with them to effectively resolve their issues through email, chat, and phone....

Więcej

11 Stycznia 2025

Customer Support Advisor with German

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Provide assistance via telephone, e-mail, chat and social media regarding the platform Listen carefully and understand customer needs Building a good relationship with the customer Participate in...

Więcej

09 Stycznia 2025

Customer Support Specialist with German

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Your responsibilities: Develop an in-depth knowledge of our client’s platform. Provide high-quality product support for customers, partnering with them to effectively resolve their issues through...

Więcej