Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (e-mail)

  1. Praca zachodniopomorskie
  3. Oferty pracy
  5. Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (e-mail)
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (e-mail)
Szczecin
Opis stanowiska:
  • Obsługa klientów poprzez kontakt mailowy i prowadzenie korespondencji
  • Analiza zgłoszeń oraz historii komunikacji w systemie
  • Rozwiązywanie spraw przy użyciu narzędzi wewnętrznych
  • Realizacja zwrotów środków i obsługa reklamacji
  • Wsparcie w zakresie zgłoszeń związanych z ochroną danych
  • Dbanie o wysoką jakość i profesjonalny poziom komunikacji
Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego (min. C1)
  • Umiejętność jasnego formułowania wypowiedzi pisemnych
  • Zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
  • Dokładność, cierpliwość i nastawienie na klienta
  • Sprawna obsługa komputera i szybkie pisanie
  • Gotowość do pracy w pełnym wymiarze godzin
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
  • Wynagrodzenie na poziomie 5039 PLN brutto miesięcznie
  • Szkolenia wdrożeniowe i możliwości rozwoju
  • Program mentoringowy i dostęp do platform edukacyjnych
  • Pakiet benefitów oraz bonus za polecenia pracownicze
  • Przyjazne środowisko pracy oparte na współpracy
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Powiązane

Szczecin Concentrix Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (e-mail) Koszalin Pracownik Działu Obsługi Klienta Szczecin Kołobrzeg

Podobne ogłoszenia:

16 Maja 2026

Kundendienstspezialist im Bankwesen mit Deutschkenntnissen

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services Aufbau von Beziehungen und positiven...

Więcej

16 Maja 2026

Specjalista Bankowy z j. niemieckim

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o...

Więcej

16 Maja 2026

Specjalista Bankowy z j. Niemieckim

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym...

Więcej

16 Maja 2026

Kundendienstspezialist im Bankwesen mit Deutschkenntnissen

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services Aufbau von Beziehungen und positiven...

Więcej