Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta finansowego

Opis stanowiska

• bezpośrednie wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów finansowych
• doradztwo i proponowanie indywidualnych rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta
• budowanie trwałych relacji i pozytywnego doświadczenia klienta
• współpraca w zespole w celu realizacji wspólnych celów

Wymagania

• znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
• doświadczenie w komunikacji i rozwiązywaniu problemów
• umiejętność pracy zespołowej i chęć uczenia się
• orientacja na klienta i wysokie standardy obsługi

Oferujemy

• pracę w trybie hybrydowym, głównie zdalnie
• wynagrodzenie stabilne i adekwatne do kompetencji
• profesjonalne szkolenia branżowe
• pakiet benefitów: ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, platforma benefitowa
• wsparcie opiekuna i zespołu na każdym etapie pracy
• premie powitalne i wsparcie przy relokacji