Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta mailowego

  1. Praca zachodniopomorskie
  3. Oferty pracy
  5. Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta mailowego
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta mailowego
Miejsce pracy: Szczecin
Zadania:
  • Obsługa klientów w formie pisemnej poprzez kontakt mailowy
  • Analiza zgłoszeń oraz rozwiązywanie problemów przy użyciu wewnętrznych systemów
  • Rozpatrywanie reklamacji, zwrotów oraz zgłoszeń związanych z ochroną danych osobowych
  • Dbanie o profesjonalną, empatyczną i skuteczną komunikację z klientami
  • Praca z wieloma narzędziami i systemami jednocześnie
  • Utrzymywanie wysokiej jakości oraz dokładności realizowanych działań
Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego (min. C1)
  • Umiejętność jasnej i profesjonalnej komunikacji pisemnej
  • Zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
  • Dokładność, cierpliwość i empatyczne podejście do klienta
  • Sprawna obsługa komputera i szybkie pisanie na klawiaturze
  • Dyspozycyjność do pracy na pełen etat
Oferujemy:
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Wynagrodzenie 5039 zł brutto miesięcznie
  • Profesjonalne szkolenia wdrożeniowe i rozwojowe
  • Prywatną opiekę medyczną LuxMed oraz ubezpieczenie na życie
  • Kartę MultiSport i platformę benefitową MyBenefit
  • Program rozwoju kariery oraz możliwość awansu wewnętrznego
  • Dostęp do szkoleń online i programu mentoringowego
  • Bonus za polecenie pracownika do 4000 zł
  • Przyjazną atmosferę pracy i wydarzenia integracyjne
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Powiązane

Pracownik Działu Obsługi Klienta Szczecin Konsultant Szczecin Kołobrzeg Concentrix Koszalin Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta mailowego

Podobne ogłoszenia:

27 Maja 2026

Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

Firma: T-Mobile Polska

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Koszalin, 1-ego Maja

Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców Realizacja...

Więcej

26 Maja 2026

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Firma: Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Kołobrzeg

JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących Realizowaniem planów sprzedażowych...

Więcej

26 Maja 2026

Specjalista Bankowy z j. Niemieckim

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym...

Więcej

26 Maja 2026

Kundendienstspezialist im Bankwesen mit Deutschkenntnissen

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services Aufbau von Beziehungen und positiven...

Więcej