Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

  1. Praca zachodniopomorskie
  2. Oferty pracy
  3. Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Grupa Roca jest firmą zajmującą się projektowaniem, produkcją i sprzedażą wyposażenia łazienkowego. Założona w 1917 roku łączy tradycję i wiedzę z pasją do innowacji i z szacunkiem dla środowiska.

Kierując się zasadą zrównoważonego rozwoju we wszystkich procesach produkcyjnych i pragnąc przyczynić się do zachowania dobrej kondycji planety dla przyszłych pokoleń, Grupa Roca wdrożyła tę filozofię w 170 krajach, w których prowadzi działalność (w 77 fabrykach) oraz przekazuje ją codziennie swoim ponad 21 500 pracownikom.

Nasza rodzinna grupa jest liderem rynku w Europie, Ameryce Łacińskiej oraz w Indiach. Jest również silnie obecna w Chinach i pozostałych krajach Azji, na Bliskim Wschodzie, w Australii i Afryce.

W Polsce Grupa Roca posiada 4 fabryki. Na terenie Katowickiej Specjalnej Strefy Ekonomicznej w Gliwicach znajduje się fabryka ceramiki łazienkowej, w Gryficach jest zlokalizowany zakład produkcyjny urządzeń kompozytowych i akrylowych, a fabryki mebli Elita i Maximus w Sztumskim Polu.
Dołącz do nas na stanowisko:
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Gryfice
Jeżeli posiadasz:
  • Wykształcenie wyższe (mile widziane),
  • Doświadczenie zawodowe w pracy na podobnym stanowisku (mile widziane),
  • Znajomość SAP (mile widziana),
  • Znajomość języka angielskiego,
  • Łatwość nawiązywania kontaktów,
  • Umiejętność prowadzenia rozmów z kontrahentami,
  • Efektywną organizacje pracy,
  • Umiejętność podejmowania decyzji,
  • Cechy takie jak: samodzielność i zaangażowanie,
  • Bardzo dobrą znajomość pakietu MS Office.
To do Twoich obowiązków należeć będzie:
  • Obsługa klienta krajowego i zagranicznego,
  • Realizacja zamówień i prowadzenie dokumentacji sprzedażowej,
  • Planowanie i organizacja wysyłek,
  • Przygotowywanie dokumentacji eksportowej, współpraca z agencjami celnymi
  • Telefoniczne udzielanie informacji i porad dotyczących wyrobów,
  • Budowanie i podtrzymywanie długofalowych, pozytywnych relacji z klientem,
  • Przyjmowanie zgłoszeń,
  • Obsługa systemu komputerowego (SAP, MDM),
  • Fakturowanie,
  • Tworzenie kodów nowych produktów,
  • Aktualizacja cen produktów.
I będziesz:
  • Miał(a) stałą i stabilną formę zatrudnienia na podstawie umowy o pracę oraz atrakcyjne wynagrodzenie,
  • Korzystał(a) z możliwości zakupu naszych produktów z bardzo wysokim rabatem,
  • Miał(a) kontakt z nowoczesnymi technologiami oraz wiele innych korzyści ze współpracy z nami.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie ww. danych osobowych dla potrzeb przyszłych procesów rekrutacji przez Roca Pool - Spa Sp. z o.o., ul. Wyczółkowskiego 20, 44-109 Gliwice ;

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Roca Pool - Spa Sp. z o.o., ul. Wyczółkowskiego 20, 44-109 Gliwice ;
2. Na podany adres e-mail: iod24@agileo.it może Pani/Pan kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych;
3. Dane osobowe przetwarzane są w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit.b ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.
4. Odbiorcami danych będą osoby upoważnione przez administratora danych osobowych.
5. Dane osobowe będą przechowywane przez okres 6 miesięcy od wybrania kandydata.
6. Posiada Pani/Pan prawo do żądania dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
7. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia ochrony danych z dnia 27 kwietnia 2016 r.;
8. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak podania danych osobowych będzie skutkować brakiem uczestnictwa w procesie rekrutacji.

Powiązane

Podobne ogłoszenia:

20 Maja 2024

Customer Support Specialist with German

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Handling incoming calls in German. Handling app. Registering customer requests and building the right relationship with them. Diagnosing and resolving accepted requests. Entering data into the system....

Więcej

17 Maja 2024

Customer Support Specialist

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

In our new project, we value the unique backgrounds, experiences, and perspectives. We believe everyone deserves a fair shot at success and appreciate the experiences each person brings beyond the...

Więcej

16 Maja 2024

Customer Services Professional with Finnish

Firma: Foundever

Lokalizacja: zachodniopomorskie /

Location: full remote Your daily tasks: Consistently achieve email quality score goals to meet client and customer satisfaction goals. Maintain accuracy and security of customer information on...

Więcej

14 Maja 2024

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem holenderskim

Firma: Praca.pl Sp. z o.o.

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Zakres obowiązków: Codzienny kontakt z klientami w języku holenderskim; Profesjonalne wsparcie klientów i rozwiązywanie ich problemów drogą mailową oraz telefoniczną; Dbałość o wysoki...

Więcej

Najnowsze oferty pracy:

21 Maja 2024

Ratownik wodny

Powiatowy Urząd Pracy w Szczecinie

zachodniopomorskie / Szczecin

  • Reagowanie na łamanie regulaminu, udzielania kwalifikowanej pierwszej pomocy, obserwacja obszaru wodnego Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Uprawnienia: Ratownik wodny...
Więcej

21 Maja 2024

Pracownik przeładunkowy

Powiatowy Urząd Pracy w Szczecinie

zachodniopomorskie / Szczecin

  • Rozładunek lub załadunek towarów z ładowni statków, wagonów i placu: granit o wadze do 10 ton, slabów o wadze do 30 ton, ziarno, węgiel, ruda, nawozy, celuloza, szyny, blacha w rolkach, wlewki...
Więcej

21 Maja 2024

Pracownik fizyczny

Powiatowy Urząd Pracy w Sławnie

zachodniopomorskie / Darłowo

  • Czynności polegające na wspieraniu procesów produkcyjnych i kompletowaniu pólfabrykatów. Wykonywanie prac prostych iporządkowych. Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne...
Więcej

21 Maja 2024

Pracownik działu logistyki / problem solver

Powiatowy Urząd Pracy w Szczecinie

zachodniopomorskie / Szczecin

  • obsługa paczek inbound; obsługa nieodebranych zwrotów od klientów; obsługa paczek outbound; prowadzenie ewidencji zamówień; sprawdzanie poprawności danych; kontakt z TL oraz działami...
Więcej
Więcej ofert pracy