- Zapewnienie wsparcia klienta poprzez e-mail
- Analiza i rozwiązywanie problemów klientów
- Przetwarzanie zwrotów i skarg
- Utrzymywanie profesjonalnej i empatycznej komunikacji
- Obsługa systemów
- Biegła znajomość włoskiego i angielskiego
- Doskonałe zdolności komunikacyjne
- Umiejętność analitycznego myślenia
- Cierpliwość i odporność emocjonalna
- Szybkość pisania
- Pełnoetatowa dostępność w miejscu pracy
- Umowę o pracę
- Konkurencyjne wynagrodzenie
- Szkolenia
- Pakiet benefitów (opieka zdrowotna, karta multisport, ubezpieczenie na życie)
- Możliwość rozwoju poprzez ścieżki kariery i mentoring
- Dostęp do szkoleń online
- Bonus za polecenie pracownika
- Różnorodność kulturowa i wydarzenia integracyjne
- Nowoczesne biuro
Powiązane
Podobne ogłoszenia:
12 Lipca 2025
Specjalista ds. Wsparcia Klienta – Back Office
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Obsługa zapytań klientów drogą mailową. Weryfikacja i rozwiązywanie problemów przy użyciu wewnętrznych systemów. Realizacja procesów zwrotów i obsługa zgłoszeń związanych z ochroną...
Więcej11 Lipca 2025
Backoffice Kundensupport Spezialist mit Deutschkenntnissen
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Ihre Aufgaben: Bieten Sie außergewöhnlichen Back-office Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt, mit minimalem Anrufvolumen! Untersuchen und lösen Sie Kundenprobleme, indem Sie frühere...
Więcej10 Lipca 2025
Technik Wsparcia Back Office z Językiem Niemieckim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Zarządzanie wsparciem Back-office dla klientów niemieckojęzycznych, głównie mailowo z minimalną ilością rozmów. Analiza i rozwiązywanie problemów klientów, korzystanie z wewnętrznych...
Więcej08 Lipca 2025
Backoffice-Kundensupport-Spezialist mit Deutschkenntnissen
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Bieten Sie außergewöhnlichen Back-office Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt, mit minimalem Anrufvolumen! Untersuchen und lösen Sie Kundenprobleme, indem Sie frühere Interaktionen...
Więcej