Starszy specjalista

Warunki pracy

- praca o charakterze administracyjno-biurowym w siedzibie urzędu, w systemie ośmiogodzinnym, jednozmianowym,

- stres związany z podejmowaniem decyzji,

- zagrożenie korupcją,

- obsługa komputera powyżej 4 godzin dziennie,

Miejsce i otoczenie organizacyjno-techniczne stanowiska pracy:

- pomieszczenia WIIH znajdują się na I i III piętrze budynku,

- w budynku znajdują się pomieszczenia higieniczno-sanitarne na każdej kondygnacji,

- w budynku na III-cim piętrze znajduje się pomieszczenie socjalne,

- brak podjazdów i windy,

- oświetlenie dzienne i sztuczne ledowe,

- stanowisko pracy jest wyposażone w komputer stacjonalny lub przenośny, monitor ekranowy, telefon, drukarkę.

Zakres zadań

• przeprowadza postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich;
• udziela porad konsumentom oraz przedsiębiorcom w zakresie prawa konsumenckiego oraz gospodarczego;
• przyjmuje informacje i sygnały o nieprawidłowościach występujących w obrocie gospodarczym z udziałem konsumentów;
• opracowuje pisma i stanowiska.w prowadzonych postępowaniach w sprawach pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich;;
• sporządza pisma. w celu przekazywania spraw wg właściwości do innych organów;
• opracowuje stanowiska dot. możliwości i zasadności podejmowania przez Inspekcję Handlową działań zgodnie z kompetencjami;
• współpracuje z Rzecznikami Konsumentów i organizacjami konsumenckimi;

Wymagania niezbędne

• umiejętność stosowania przepisów prawa w praktyce, umiejętność ich interpretacji
• znajomość przepisów z zakresu prawa cywilnego, postępowania administracyjnego oraz prawa gospodarczego
• umiejętność redagowania pism i właściwej argumentacji
• komunikatywność
• odporność na stres.
• znajomość pakietu Office
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

• znajomość przepisów w zakresie kontroli przedsiębiorców i towarów w obrocie rynkowym,
• kreatywność,
• znajomość języka angielskiego lub niemieckiego na poziomie komunikatywnym, potwierdzone stosownym oświadczeniem
• zdolność samodzielnego wykonywania powierzonych obowiązków,
• zdolność analitycznego myślenia,