Location: fully remote work (territory of Poland)
- Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone);
- Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management;
- Following company policies and procedures, ensuring quality;
- Performing daily tasks in an efficient and timely manner;
- Achieving quality goals for calls and customer satisfaction.
- Language: Proficiency in Catalan (C1) and English (C1);
- Experience: one year of experience in Customer Service is a must;
- Technology: Knowledge of MS Office and developed computer skills;
- Personality: Motivated and enthusiast
- Ability to prioritize and plan;
- Independence AND ability to work with minimal supervision;
- Ability to solve problems;
- Attention to detail;
- Sales skills;
- Soft skills.
- Type of contract you choose yourself (freelance contract for students or employment contract);
- Basic salary + bonuses;
- Fully remote work (Poland).
- Co-financing for glasses and holidays, employee referral program, vouchers for various occasions (Christmas, Childrens Day, etc.);
- We offer private Medicover insurance;
- Multisport card available, as well as an internal Everbetter program to promote a healthy lifestyle;
Professional development through training and cross-location cooperation at the international level.
Powiązane
Podobne ogłoszenia:
29 Kwietnia 2024
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Firma: Foundever
Lokalizacja: zachodniopomorskie /
Miejsce pracy: Praca 100% zdalna (z terenu Polski) Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania...
Więcej29 Kwietnia 2024
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi klienta z językiem polskim
Firma: Foundever
Lokalizacja: zachodniopomorskie /
Praca zdalna Poszukujemy osoby, która będzie wspierać naszych pacjentów zmagających się z cukrzycą. Utrudnia ona życie wielu osobom, ale rozwiązanie proponowane przez naszego partnera...
Więcej28 Kwietnia 2024
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem holenderskim
Firma: Praca.pl Sp. z o.o.
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Zakres obowiązków: Codzienny kontakt z klientami w języku holenderskim; Profesjonalne wsparcie klientów i rozwiązywanie ich problemów drogą mailową oraz telefoniczną; Dbałość o wysoki...
Więcej26 Kwietnia 2024
Customer support specialist with German and English
Firma: Foundever
Lokalizacja: zachodniopomorskie /
The role: Respond to and resolve a wide variety of consumer queries by phone, chat or email; Taking control of situations and thinking on your feet to make smart decisions in order to resolve up to...
Więcej