Customer Support Specialist with Danish in the retail industry

  1. Praca zachodniopomorskie
  2. Oferty pracy
  3. Customer Support Specialist with Danish in the retail industry
Customer Support Specialist with Danish in the retail industry
Miejsce pracy: Szczecin
Job description:
  • Deliver written customer support via email for the Danish market. 
  • Investigate and resolve customer issues by reviewing past interactions and using internal tools. 
  • Process manual refunds and address GDPR-related complaints with care and accuracy. 
  • Ensure every customer interaction is professional, empathetic, and solution-focused. 
  • Work with multiple systems efficiently while maintaining a high level of precision. 
Requirements:
  • Fluent Danish (C1) and English (C1) – both written and spoken. 
  • Excellent communication skills and the ability to clearly explain solutions. 
  • Strong analytical and problem-solving mindset. 
  • Patience, empathy, and emotional resilience. 
  • Typing speed of 150+ keystrokes per minute and solid computer literacy. 
  • Availability for full-time on-site work in Szczecin. 
We offer:
  • Employment based on a labor contract 
  • Salary: 11 770 PLN gross per month 
  • Engaging trainings 
  • Benefit package: private healthcare by LuxMed, MyBenefit with monthly budget, private life insurance, MultiSport, fruits on Wednesdays and occasionally Pizza Days 
  • Talent Development Program: a transparent career paths and promotions 
  • CNX Academy: with mentoring program 
  • CNX University: with unlimited online trainings available 
  • Refer a friend: bonus for recommending a friend up to 4000pln 
  • Amazing work culture: we celebrate cultural differences among us and have plenty of integration events onsite 
  • Modern office in the heart of Szczecin center 
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Powiązane

Podobne ogłoszenia:

04 Lipca 2025

Serwisant odzieżowy

Firma: Elis Textile Service Sp. z o.o.

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Koszalin

Twoje zadania Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników Klienta i podejmowanie stosownych działań, Rozkładanie odzieży na półkach pracowników, Przyjmowanie reklamacji i nadzór nad ich...

Więcej

03 Lipca 2025

Pracownik ds. obsługi klienta z j. niemieckim

Firma: Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.

Lokalizacja: zachodniopomorskie /

Obowiązki: Analiza procedur, odpowiedzi na pytania klientów. Doradztwo techniczne, organizacja wizyt serwisowych. Propozycje dodatkowych usług i ubezpieczeń. Obsługa klientów dla prestiżowej...

Więcej

02 Lipca 2025

Specjalista / Specjalistka ds.Obsługi Klienta

Firma: Roca Polska

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Gryfice

Obowiązki: • Obsługa klienta krajowego i zagranicznego. • Realizacja zamówień i prowadzenie dokumentacji sprzedażowej. • Planowanie i organizacja wysyłek. • Przygotowywanie dokumentacji...

Więcej

02 Lipca 2025

Konsultant / Konsultantka obsługi klienta z j. niemieckim

Firma: Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.

Lokalizacja: zachodniopomorskie /

Opis stanowiska: Praca w zespole obsługi klientów dla prestiżowej marki Rozwój umiejętności w obszarze nowoczesnych rozwiązań Customer Experience Współpraca z 1200 specjalistami w Polsce...

Więcej