Customer Support Specialist with Danish in the retail industry

  1. Praca zachodniopomorskie
  3. Oferty pracy
  5. Customer Support Specialist with Danish in the retail industry
Customer Support Specialist with Danish in the retail industry
Miejsce pracy: Szczecin
Job description:
  • Deliver written customer support via email for the Danish market. 
  • Investigate and resolve customer issues by reviewing past interactions and using internal tools. 
  • Process manual refunds and address GDPR-related complaints with care and accuracy. 
  • Ensure every customer interaction is professional, empathetic, and solution-focused. 
  • Work with multiple systems efficiently while maintaining a high level of precision. 
Requirements:
  • Fluent Danish (C1) and English (C1) – both written and spoken. 
  • Excellent communication skills and the ability to clearly explain solutions. 
  • Strong analytical and problem-solving mindset. 
  • Patience, empathy, and emotional resilience. 
  • Typing speed of 150+ keystrokes per minute and solid computer literacy. 
  • Availability for full-time on-site work in Szczecin. 
We offer:
  • Employment based on a labor contract 
  • Salary: 11 770 PLN gross per month 
  • Engaging trainings 
  • Benefit package: private healthcare by LuxMed, MyBenefit with monthly budget, private life insurance, MultiSport, fruits on Wednesdays and occasionally Pizza Days 
  • Talent Development Program: a transparent career paths and promotions 
  • CNX Academy: with mentoring program 
  • CNX University: with unlimited online trainings available 
  • Refer a friend: bonus for recommending a friend up to 4000pln 
  • Amazing work culture: we celebrate cultural differences among us and have plenty of integration events onsite 
  • Modern office in the heart of Szczecin center 
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Powiązane

Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Szczecin Specjalista ds. Obsługi Klienta Customer Support Specialist with Danish in the retail industry

Podobne ogłoszenia:

05 Czerwca 2025

Specjalista ds. Wsparcia Klienta z językiem polskim

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Świadczenie pisemnego wsparcia klienta drogą mailową dla polskiego rynku. Badanie i rozwiązywanie problemów klientów poprzez przeglądanie wcześniejszych interakcji oraz korzystanie z...

Więcej

03 Czerwca 2025

Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

Firma: Centrum Medyczne Damiana Sp. z o.o.

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin, Andrzeja Struga 42

Twoim głównym obowiązkiem będzie bezpośrednia obsługa Pacjentów, czyli: umawianie wizyt, wydawanie recept i dokumentacji medycznej, dbanie o profesjonalną opiekę nad klientem, pobieranie...

Więcej

13 Maja 2025

Specjalista ds. obsługi klienta serwisu

Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Koszalinie

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Koszalin

Zakres obowiązków- sprawne udzielanie pomocy technicznej i utrzymywanie relacji z klientami- realizacja i kontrola przebiegu wszystkich procesów serwisowych od momentu ich rozpoczęcia do...

Więcej