Konsultant Back Office

  1. Praca zachodniopomorskie
  2. Oferty pracy
  3. Konsultant Back Office
Konsultant Back Office
Miejsce pracy: Szczecin
Zadania:
  • Mailowe wsparcie dla klientów, odpowiadanie na pytania i rozwiązywanie wątpliwości.
  • Analiza i obsługa zgłoszeń z wykorzystaniem narzędzi i bazy wiedzy.
  • Zarządzanie zwrotami i zgłoszeniami RODO, zapewnienie poufności danych.
  • Profesjonalna i zrozumiała komunikacja z klientami.
Wymagania:
  • Biegłość w języku polskim i angielskim (poziom B2-C1).
  • Umiejętność tłumaczenia skomplikowanych kwestii, logiczne myślenie, rozwiązywanie problemów.
  • Cierpliwość, empatia, szybkość pisania i sprawność w obsłudze komputera.
Oferujemy:
  • Umowę o pracę i konkurencyjne wynagrodzenie.
  • Szeroki pakiet szkoleń i benefitów (opieka medyczna, ubezpieczenie, karty sportowe, bonusy).
  • Rozwój kariery przez programy mentoringowe i szkoleniowe, kulturę organizacyjną wspierającą różnorodność i integrację.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Powiązane

Podobne ogłoszenia:

30 Lipca 2025

Pracownik ds. obsługi klienta

Firma: CYRUS TOURS SPÓŁKA JAWNA

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Świnoujście

Bezpośrednia obsługa klientów na wskazanym miejscu, udzielanie informacji dotyczących zakresu świadczonych usług Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wymagania inne:...

Więcej

30 Lipca 2025

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem koreańskim

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Być pierwszym punktem kontaktu dla klientów premium potrzebujących pomocy w podróży. Przewodzenie partnerom w rezerwacji lotów, korzystaniu z usług online, wyborze opcji płatności i...

Więcej

29 Lipca 2025

Specjalista ds. obsługi klienta Back Office z językiem polskim

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Wspieranie mailowo klientów z Polski, odpowiadając na ich pytania i wątpliwości. Analizowanie i rozwiązywanie zgłoszeń klientów z pomocą dostępnych narzędzi oraz wewnętrznej bazy wiedzy....

Więcej

28 Lipca 2025

Pracownik centrum elektronicznej obsługi klienta

Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Szczecinie

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

DOBIERANIE NARZĘDZI TELEKOMUNIKACYJNYCH ZGODNIE Z PROCEDURAMI KOMUNIKOWANIA SIĘ Z KLIENTEM, BUDOWANIE RELACJI Z KLIENTEM, UDZIELANIE POMOCY W ROZWIĄZYWANIU ZAISTNIAŁYCH PROBLEMÓW Wymagania...

Więcej