Ogłoszenie numer: 11057263, z dnia 2026-06-16
Klient portalu Praca.pl
Konsultant / Konsultantka Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
- telefoniczne wsparcie klientów instytucji finansowej w codziennych sprawach związanych z obsługą konta,
- pomoc w odzyskaniu dostępu do bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej,
- przyjmowanie zgłoszeń dotyczących kart płatniczych, w tym blokowanie i odblokowywanie kart,
- udzielanie informacji dotyczących przelewów, płatności oraz podstawowych usług bankowych,
- dbanie o wysoki standard obsługi i budowanie pozytywnych relacji z klientami.
Wymagania
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego na poziomie minimum C1, umożliwiająca swobodną rozmowę z klientem,
- komunikatywność oraz łatwość prowadzenia rozmów telefonicznych,
- chęć zdobycia doświadczenia w obszarze obsługi klienta lub branży finansowej,
- dokładność w realizacji powierzonych zadań oraz umiejętność pracy w zespole,
- pozytywne nastawienie i gotowość do nauki nowych umiejętności,
- znajomość języka angielskiego nie jest wymagana.
Oferujemy
- stabilne zatrudnienie oraz możliwość rozwoju w sektorze usług finansowych,
- pracę w modelu hybrydowym – część obowiązków realizowana zdalnie, część w biurze,
- profesjonalne szkolenie przygotowujące do pracy na stanowisku,
- prywatną opiekę medyczną oraz dostęp do programu benefitowego z kartą sportową,
- przyjazną atmosferę pracy i udział w wydarzeniach integracyjnych organizowanych dla zespołu.
Powiązane
Podobne ogłoszenia:
26 Czerwca 2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
zapewnianie profesjonalnego wsparcia klientom za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej oraz czatu obsługa zgłoszeń dotyczących zamówień, dostaw, płatności oraz zwrotów udzielanie...
Więcej24 Czerwca 2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim i angielskim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Odbieranie połączeń przychodzących od klientów firmy. Obsługa formularzy internetowych i e-maili od klientów. Prowadzenie czatów na żywo z klientami. Odpowiadanie na pytania dot. rejestracji...
Więcej16 Czerwca 2026
Konsultantka / Konsultant Klienta Niemieckojęzycznego
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
udzielanie wsparcia klientom korzystającym z usług finansowych oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących spraw, prowadzenie rozmów w języku niemieckim i proponowanie rozwiązań dopasowanych do...
Więcej12 Czerwca 2026
Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta bankowego (język niemiecki)
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Telefoniczna obsługa klientów banku w ramach pierwszej linii wsparcia. Udzielanie informacji dotyczących blokady kart, zmiany PIN, przywracania dostępu do konta oraz aktualnych ofert....
Więcej