Ogłoszenie numer: 9964804, z dnia 2025-06-22
Klient portalu Praca.pl
Pracownik Helpdesk z j. włoskim
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
- Świadczenie wsparcia klienta pisanego (e-mail) dla rynku włoskiego.
- Rozwiązywanie problemów klientów, korzystających z narzędzi wewnętrznych.
- Przetwarzanie refundacji oraz zgłoszeń dotyczących RODO.
- Zapewnienie profesjonalnej i empatycznej obsługi.
- Efektywna praca z wieloma systemami.
Wymagania
- Biegła znajomość włoskiego i angielskiego (C1).
- Umiejętności komunikacyjne, analityczne i rozwiązywania problemów.
- Cierpliwość, empatia, odporność emocjonalna.
- Szybkość pisania i biegła obsługa komputera.
- Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej w pełnym wymiarze godzin.
Oferujemy
- Umowa o pracę.
- Wynagrodzenie: 7560 PLN brutto miesięcznie.
- Szkolenia i rozwój poprzez programy mentoringowe i szkolenia online.
- Pakiet benefitów (opieka zdrowotna, karta sportowa, ubezpieczenie życiowe itp.).
- Kulturę pracy promującą różnorodność kulturową i integrację.
Powiązane
Podobne ogłoszenia:
23 Czerwca 2025
Customer Support Specialist with French in the retail industry
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Deliver written customer support via email for the French market. Investigate and resolve customer issues by reviewing past interactions and using internal tools. Process manual refunds and address...
Więcej23 Czerwca 2025
Customer Support Specialist with German in the retail industry
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Deliver written customer support via email for the German market. Investigate and resolve customer issues by reviewing past interactions and using internal tools. Process manual refunds and address...
Więcej23 Czerwca 2025
Customer Support Specialist with Italian in the retail industry
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Deliver written customer support via email for the Italian market. Investigate and resolve customer issues by reviewing past interactions and using internal tools. Process manual refunds and address...
Więcej22 Czerwca 2025
Specjalista wsparcia klienta z językiem szwedzkim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Odpowiadanie na zapytania klientów mailowo. Zarządzanie reklamacjami i zwrotami. Utrzymywanie wysokiej jakości obsługi przy użyciu systemów wielozadaniowych. Znajomość języka szwedzkiego i...
Więcej