- Kompleksowe wsparcie gości od etapu rezerwacji aż po proces wymeldowania z resortu.
- Bieżąca komunikacja z klientami, udzielanie informacji o dostępnych usługach i udogodnieniach.
- Zarządzanie kalendarzem pobytów przy użyciu dedykowanego systemu informatycznego.
- Obsługa korespondencji elektronicznej oraz rozliczanie płatności (dokumentacja finansowa, faktury, kasa).
- Budowanie pozytywnego wizerunku obiektu poprzez dbałość o estetykę i ład w miejscu pracy.
- Monitorowanie stanu technicznego wyposażenia i zgłaszanie koniecznych napraw.
- Ścisłe współdziałanie z pozostałymi zespołami w celu zapewnienia płynności pracy hotelu.
- Minimum średnie wykształcenie.
- Znajomość języka angielskiego lub niemieckiego na poziomie gwarantującym swobodną rozmowę.
- Sprawna obsługa pakietu MS Office i podstawowych urządzeń biurowych.
- Wysoko rozwinięte kompetencje interpersonalne, kultura osobista i umiejętność opanowania w sytuacjach stresowych.
- Solidność w wykonywaniu zadań, punktualność oraz zachowanie dyskrecji zawodowej.
- Doświadczenie w sektorze hotelarskim lub pokrewnym będzie postrzegane jako istotny plus.
- Stabilne warunki pracy w strukturach Grupy Nickel Hospitality oraz VHM HM.
- Szansę na podnoszenie kwalifikacji i awans wewnątrz organizacji.
- Bezpłatne wyżywienie w trakcie pełnienia obowiązków.
- Preferencyjne stawki na usługi gastronomiczne i noclegowe w obiektach należących do sieci.
Powiązane
Podobne ogłoszenia:
24 Kwietnia 2026
Recepcjonista / Recepcjonistka
Firma: VHM Hotel Management
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Grzybowo
Zakres odpowiedzialności: obsługa Gości resortu od moment rezerwacji, przez cały okres trwania pobytu do momentu wymeldowania udzielanie informacji o ofercie obiektu zarządzanie rezerwacjami,...
Więcej23 Kwietnia 2026
Recepcjonista / Recepcjonistka
Firma: Health Resort & Medical Spa Panorama Morska
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Jarosławiec (pow. sławieński, gm. Postomino)
Zakres obowiązków: check-in, check-out, w tym wystawianie faktur VAT przyjmowanie i potwierdzanie rezerwacji telefonicznych, mailowych bieżąca obsługa gości PRACA STAŁA od zaraz Wymagania: mile...
Więcej18 Kwietnia 2026
Recepcjonista / Recepcjonistka
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Jarosławiec (pow. sławieński, gm. Postomino)
Obsługa procedur check-in i check-out, w tym wystawianie faktur VAT Przyjmowanie oraz potwierdzanie rezerwacji drogą telefoniczną i mailową Codzienna obsługa gości i zapewnienie wysokiego...
Więcej17 Kwietnia 2026
Recepcjonistka / Recepcjonista
Firma: PHU Centrum
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Kamień Pomorski
Opis stanowiska Rejestracja przybywających gości i udzielenie im informacji Prowadzenie korespondencji mailowej i telefonicznej Obsługa systemu rezerwacji i zameldowań Zarządzanie listą...
Więcej