Referent ds. Obsługi Posprzedażowej

  1. Praca zachodniopomorskie
  3. Oferty pracy
  5. Referent ds. Obsługi Posprzedażowej
Jako firma działająca od 2012 roku na rynku, świadczymy usługi w zakresie outsourcingu i leasingu pracowniczego, rekrutacji, doradztwa personalnego oraz pracy tymczasowej. Obecnie dla jednego z Naszych klientów poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Referent ds. Obsługi Posprzedażowej
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowisko:
  • Kompleksowa obsługa posprzedażowa.
  • Przyjmowanie i rozpatrywanie zapytań, zgłoszeń, wniosków oraz reklamacji klientów.
  • Aktualizacja danych billingowych.
  • Wyjaśnianie i księgowanie wpłat niezarejestrowanych automatycznie.
  • Obsługa nadpłat i błędnych wpłat na subkontach Klientów.
  • Prowadzenie korespondencji z Klientami w zakresie nadpłat na kontach zamkniętych.
  • Koordynacja zleceń związanych z obsługą techniczną.
  • Współpraca z innymi działami.
  • Przestrzeganie obowiązujących standardów i procedur operacyjnych.
Wymagania:
  • Minimum średnie wykształcenie.
  • Dyspozycyjność 5 dni w tygodniu.
  • Znajomość pakietu MS Office.
  • Dobra organizacja pracy.
  • Sumienność, dokładność, obowiązkowość oraz komunikatywność.
Oferujemy:
  • Umowę zlecenie.
  • Stawkę 30,50 zł brutto/h.
  • Szkolenia oraz wsparcie merytoryczne na każdym etapie pracy. 
  • Dostęp do pakietu Multisport oraz LuxMed.
Szanowni Państwo, 25 maja 2018 roku weszło w życie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. nr 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej RODO.

Powiązane

Koszalin Referent ds. Obsługi Posprzedażowej zachodniopomorskie Kołobrzeg Pracownik Działu Obsługi Klienta Szczecin

Podobne ogłoszenia:

12 Października 2025

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta Backoffice z j. niemieckim

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Samodzielna obsługa zapytań klientów zagranicznych drogą mailową i telefoniczną. Rozwiązywanie problemów klientów z wykorzystaniem systemów i danych operacyjnych. Obsługa zwrotów i skarg,...

Więcej

11 Października 2025

Specjalista ds. Back Office z językiem niemieckim i angielskim

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Obsługa klientów niemieckojęzycznych, głównie drogą mailową. Analiza zgłoszeń i rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem wewnętrznych narzędzi. Przetwarzanie zwrotów i obsługa...

Więcej

10 Października 2025

Pracownik ds. wsparcia klienta Backoffice z jezykiem niemieckim i angielskim

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Samodzielna obsługa zapytań klientów niemieckojęzycznych, głównie drogą mailową, z niewielkim udziałem kontaktu telefonicznego. Skuteczne rozwiązywanie złożonych problemów zgłaszanych...

Więcej

09 Października 2025

Backoffice-Mitarbeiter/in mit Deutsch und Englisch

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Werden Sie Teil unseres Teams und bieten Sie außergewöhnlichen Back-Office-Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt! Genießen Sie ein minimales Anrufvolumen und konzentrieren Sie sich auf...

Więcej