- Ukończenie 6-tygodniowego szkolenia wprowadzającego.
- Odbieranie rozmów od klientów (bez wychodzących połączeń).
- Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z produktami Vodafone.
- Identyfikowanie i proaktywne rozwiązywanie błędów.
- Dokumentacja zgłoszeń zgodnie z procedurami firmy.
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie co najmniej B2.
- Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej w pełnym wymiarze godzin.
- Możliwość rozpoczęcia pracy od stycznia 2025.
- Bazowe wynagrodzenie 7500 zł + bonus do 2000 zł.
- Elastyczny grafik pracy (poniedziałek-sobota, 5 dni w tygodniu, 7:30 – 20:00).
- Święta zgodnie z kalendarzem niemieckim.
- Płatne szkolenie wstępne.
- Umowa o pracę i pakiety medyczne.
- Dostęp do programów rozwojowych, mentoringowych oraz niezliczonych szkoleń online.
- Benefity (Multisport, vouchery i inne).
- Regularne integracje i możliwości awansu.
- Praca w dynamicznym i wsparciu zespołowym.
- Program poleceń: możliwość pracy z przyjaciółmi i bonusy za polecenia.
Powiązane
Podobne ogłoszenia:
25 Grudnia 2024
Specjalista obsługi klienta w języku niemieckim (branża motoryzacyjna)
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie /
Obsługa zapytań klientów przez telefon, czat i e-mail Reprezentowanie klienta - lidera branży motoryzacyjnej, z profesjonalizmem i entuzjazmem Prowadzenie jasnej i dokładnej dokumentacji...
Więcej25 Grudnia 2024
Kundendienstspezialist mit Deutschkenntnissen
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie /
Beantwortung von Kundenfragen per Telefon, Chat und E-Mail. Du bist die Stimme, die unsere Kunden glücklich und informiert hält. Du behältst jede Interaktion, Lösung und Nachbereitung in unserem...
Więcej25 Grudnia 2024
Customer Support Specialist with German
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Your responsibilities: Develop an in-depth knowledge of our client’s platform. Provide high-quality product support for customers, partnering with them to effectively resolve their issues through...
Więcej25 Grudnia 2024
Konsultant z językiem niemieckim B2
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Na początku przejdziesz 6-tygodniowe szkolenie, na którym poznasz produkty oraz nauczysz się jak wykonywać swoją pracę Będziesz odpowiadać na telefony klientów - wyłącznie połączenia...
Więcej