Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim – branża retail

  1. Praca zachodniopomorskie
  3. Oferty pracy
  5. Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim – branża retail
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim – branża retail
Szczecin
Szukamy osoby, która będzie wspierać klientów mailowo, pomagać w rozwiązywaniu zgłoszeń oraz dbać o wysoką jakość komunikacji. Jeśli dobrze czujesz się w pracy z ludźmi, potrafisz analizować sytuacje i zależy Ci na dokładności, ta oferta może być dla Ciebie.

Twoje zadania:
  • Obsługa klientów drogą mailową.
  • Analizowanie zgłoszeń i historii kontaktu.
  • Korzystanie z wewnętrznych narzędzi do rozwiązywania spraw.
  • Realizacja manualnych zwrotów środków.
  • Obsługa skarg związanych z RODO.
  • Dbanie o profesjonalną, empatyczną i skuteczną komunikację.
Szukamy osoby, która:
  • Zna język polski i angielski na poziomie C1.
  • Potrafi jasno i skutecznie się komunikować.
  • Myśli analitycznie i dobrze rozwiązuje problemy.
  • Jest cierpliwa, empatyczna i dokładna.
  • Sprawnie obsługuje komputer i szybko pisze.
  • Jest dostępna do pracy na pełen etat.
W zamian oferujemy:
  • Umowę o pracę.
  • Pensję 5039 PLN brutto miesięcznie.
  • Szkolenia i realne możliwości rozwoju.
  • Rozbudowany pakiet benefitów.
  • Program mentoringowy i dostęp do platform szkoleniowych.
  • Bonus za polecenie znajomego do 4000 PLN.
  • Przyjazną atmosferę i kulturę pracy opartą na różnorodności.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Powiązane

Kołobrzeg Concentrix Specjalista ds. Obsługi Klienta Szczecin Pracownik Działu Obsługi Klienta zachodniopomorskie Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

Podobne ogłoszenia:

29 Maja 2026

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta z językiem polskim w branży retail

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Świadczenie pisemnego wsparcia klienta drogą mailową. Badanie i rozwiązywanie problemów klientów poprzez przeglądanie wcześniejszych interakcji oraz korzystanie z wewnętrznych narzędzi....

Więcej

29 Maja 2026

Consumer Care Consultant

Firma: Coloplast Business Centre Sp z o.o.

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

About the department The job is located in Piastów Office Center – a modern and comfortable work environment. The department is mainly responsible for preparing documents for invoicing, handling...

Więcej

28 Maja 2026

Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia użytkowników bankowości (język niemiecki)

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Świadczenie bieżącej pomocy merytorycznej oraz technicznej dla klientów niemieckojęzycznych. Procedowanie wniosków dotyczących bezpieczeństwa dostępu do bankowości elektronicznej....

Więcej

27 Maja 2026

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta mailowego

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Obsługa klientów w formie pisemnej poprzez kontakt mailowy Analiza zgłoszeń oraz rozwiązywanie problemów przy użyciu wewnętrznych systemów Rozpatrywanie reklamacji, zwrotów oraz zgłoszeń...

Więcej