Ogłoszenie numer: 10176179, z dnia 2025-08-18
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia administracyjnego z j. niemieckim i angielskim
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
- Obsługa zapytań klientów w języku niemieckim i angielskim, głównie drogą mailową.
- Rozwiązywanie zgłoszeń i problemów klientów z wykorzystaniem narzędzi wewnętrznych.
- Przetwarzanie zwrotów oraz obsługa skarg związanych z ochroną danych osobowych.
- Wsparcie procesów administracyjnych i współpraca z innymi działami firmy.
Wymagania
- Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1) oraz bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2+).
- Umiejętność sprawnej obsługi komputera i szybkiego pisania na klawiaturze.
- Wysoka kultura osobista, empatia i zdolność radzenia sobie w trudnych sytuacjach.
- Gotowość do pracy w biurze w pełnym wymiarze godzin.
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy administracyjnej.
Oferujemy
- Premia na start oraz program premiowy.
- Wsparcie w relokacji do miejsca pracy.
- Prywatna opieka medyczna, karta benefitowa i ubezpieczenie grupowe.
- Dostęp do szkoleń online i jasną ścieżkę rozwoju zawodowego.
- Przyjazną atmosferę pracy oraz wydarzenia integracyjne.
Powiązane
Podobne ogłoszenia:
17 Sierpnia 2025
Backoffice supporter z j. niemieckim i angielskim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Samodzielna obsługa zapytań klientów niemieckojęzycznych, głównie drogą mailową, z niewielkim udziałem kontaktu telefonicznego. Skuteczne rozwiązywanie złożonych problemów zgłaszanych...
Więcej17 Sierpnia 2025
Backoffice-Mitarbeiter/in mit Deutsch und Englisch
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Werden Sie Teil unseres Teams und bieten Sie außergewöhnlichen Back-Office-Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt! Genießen Sie ein minimales Anrufvolumen und konzentrieren Sie sich auf...
Więcej15 Sierpnia 2025
Backoffice Kundensupport Spezialist mit Deutschkenntnissen
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Ihre Aufgaben: Bieten Sie außergewöhnlichen Back-office Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt, mit minimalem Anrufvolumen! Untersuchen und lösen Sie Kundenprobleme, indem Sie frühere...
Więcej13 Sierpnia 2025
Pracownik Wsparcia Biurowego z Językiem Niemieckim i Angielskim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Zapewnianie wsparcia dla klientów niemieckojęzycznych via email, minimalizując ilość połączeń telefonicznych i skupiając się na rozwiązaniu problemów. Analizowanie interakcji z klientami...
Więcej