Konsultant help desk z językiem angielskim

  1. Praca zachodniopomorskie
  2. Oferty pracy
  3. Konsultant help desk z językiem angielskim

Ogłoszenie numer: 9618850, z dnia 2025-03-28

Klient portalu Praca.pl

Konsultant help desk z językiem angielskim

Miejsce pracy: Szczecin

 

Opis stanowiska

  • Obsługa klientów na platformie poprzez e-mail, chat, telefon.
  • Rozwiązywanie problemów technicznych i nontechnicznych.
  • Diagnostyka oprogramowania i zarządzanie złożonymi reklamacjami.
  • Wsparcie w sprawach marketingu i sprzedaży.
  • Dokumentowanie procesów technicznych i obsługi klienta.

Wymagania

  • Dogłębna znajomość platformy klienta.
  • Doświadczenie w wsparciu produktowym online.
  • Umiejętność diagnozowania problemów z oprogramowaniem.
  • Znajomość języka angielskiego na wysokim poziomie.

Oferujemy

  • Umowę o pracę na pełen etat lub kontrakt z elastycznymi godzinami pracy.
  • Płatne szkolenie i możliwości rozwoju zawodowego.
  • Szeroki pakiet socjalny (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie).
  • Program poleceń z nagrodami dla pracowników.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Powiązane

Podobne ogłoszenia:

05 Kwietnia 2025

Back office specialist with English

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Develop an in-depth knowledge of our client’s platform. Provide high-quality product support for customers, partnering with them to effectively resolve their issues through email, chat, and phone....

Więcej

04 Kwietnia 2025

Specjalista HelpDesk

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecinek

Obsługa systemu Service Desk: rejestrować, klasyfikować i realizować zgłoszenia. Wsparcie IT zarówno bezpośrednio, jak i zdalnie, pomagając użytkownikom rozwiązywać techniczne problemy...

Więcej

28 Marca 2025

Service Desk Specialist

Firma: METRO Global Solution Center Sp. z o.o.

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin, Plac Brama Portowa 1

General duties: 1st level of support for system users in resolving requests ticket queue management in the Jira system cooperation with customers within METRO group (its not a call center) timely data...

Więcej

28 Marca 2025

Specjalista ds. wsparcia klienta z językiem angielskim

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Rozwijanie dogłębnej znajomości platformy klienta. Zapewnianie wsparcia produktowego poprzez e-mail, chat i telefon. Dostarczanie rozwiązań dla problemów technicznych i nontechnicznych...

Więcej