Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem francuskim

  1. Praca zachodniopomorskie
  2. Oferty pracy
  3. Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem francuskim
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem francuskim
Miejsce pracy: Szczecin
Zadania:
  • Obsługa pisemna klientów z rynku francuskiego poprzez email.
  • Rozwiązywanie problemów klientów, analizowanie poprzednich interakcji i wykorzystywanie narzędzi wewnętrznych.
  • Przetwarzanie ręcznych zwrotów oraz zarządzanie reklamacjami związanymi z RODO z dokładnością.
  • Zapewnienie profesjonalnego, empatycznego i zorientowanego na rozwiązania kontaktu z każdym klientem.
  • Sprawna praca z wieloma systemami przy zachowaniu wysokiej dokładności.
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka francuskiego i angielskiego (C1).
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i analityczne.
  • Cierpliwość, empatia i odporność emocjonalna.
  • Zręczność w pisaniu i biegłość w obsłudze komputera.
  • Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej w pełnym wymiarze godzin.
Oferujemy:
  • Umowę o pracę.
  • Wynagrodzenie: 7344 PLN brutto miesięcznie.
  • Pakiet szkoleń i benefitów (opieka medyczna, pakiet MyBenefit, ubezpieczenie na życie, karta MultiSport, owoce i dni pizzy).
  • Programy rozwojowe i mentorujące.
  • Wyjątkową kulturę pracy i nowoczesne biuro.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Powiązane

Podobne ogłoszenia:

21 Czerwca 2025

Banking Customer Care Specialist with German

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Twoja misja: Pomaganie klientom na pierwszej linii w ich finansowych wyzwaniach Znajdowanie rozwiązań i zapewnianie topowej obsługi Budowanie relacji i pozytywnych doświadczeń Współpraca z...

Więcej

20 Czerwca 2025

Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. szwedzkim

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Odpowiadanie na zapytania klientów za pomocą e-mail, rozwiązywanie problemów, przetwarzanie zwrotów i reklamacji związanych z GDPR. Utrzymywanie profesjonalnego poziomu obsługi przy użyciu...

Więcej

20 Czerwca 2025

Konsultant ds. Obsługi Klienta z Językiem Holenderskim

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Obsługa zapytań klientów z rynku holenderskiego przez email, w tym zgłoszenia dotyczące RODO. Analiza, rozwiązywanie problemów i przetwarzanie zwrotów oraz skarg, z zachowaniem wysokiej...

Więcej

20 Czerwca 2025

Specjalista wsparcia klienta z językiem holenderskim

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Obsługa zapytań klientów poprzez email, skoncentrowana na rynku holenderskim. Analiza i rozwiązywanie problemów klientów przy użyciu narzędzi wewnętrznych i przeglądanie wcześniejszych...

Więcej