Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem włoskim

  1. Praca zachodniopomorskie
  2. Oferty pracy
  3. Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem włoskim
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem włoskim
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska:
  • Obsługa i rozwijanie relacji z klientami włoskojęzycznymi.
  • Monitorowanie satysfakcji i rozwiązywanie problemów klientów.
  • Analiza opinii klientów i przekazywanie sugestii zespołom wewnętrznym.
  • Współpraca z działami sprzedaży i technicznym.
Wymagania:
  • Język włoski na poziomie C1.
  • Min. 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta lub Customer Success.
  • Znajomość CRM (np. Salesforce, Zendesk) i narzędzi analitycznych.
  • Umiejętność identyfikowania potrzeb klienta i proponowania rozwiązań.
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie.
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie.
  • Elastyczny model pracy hybrydowej.
  • Przyjazną kulturę pracy i wydarzenia integracyjne.
Oferty z dopisaną klauzulą: Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. nr 101, poz. 926) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla procesu rekrutacji w FIVOCS Sp. z .o.o.Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji na adres job@fivocs.com

Powiązane

Podobne ogłoszenia:

29 Sierpnia 2025

Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia administracyjnego z j. niemieckim i angielskim

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Obsługa zapytań klientów w języku niemieckim i angielskim, głównie drogą mailową. Rozwiązywanie zgłoszeń i problemów klientów z wykorzystaniem narzędzi wewnętrznych. Przetwarzanie...

Więcej

27 Sierpnia 2025

Backoffice supporter z j. niemieckim i angielskim

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Samodzielna obsługa zapytań klientów niemieckojęzycznych, głównie drogą mailową, z niewielkim udziałem kontaktu telefonicznego. Skuteczne rozwiązywanie złożonych problemów zgłaszanych...

Więcej

27 Sierpnia 2025

Backoffice-Mitarbeiter/in mit Deutsch und Englisch

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Werden Sie Teil unseres Teams und bieten Sie außergewöhnlichen Back-Office-Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt! Genießen Sie ein minimales Anrufvolumen und konzentrieren Sie sich auf...

Więcej

24 Sierpnia 2025

Pracownik Wsparcia Biurowego z Językiem Niemieckim i Angielskim

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Zapewnianie wsparcia dla klientów niemieckojęzycznych via email, minimalizując ilość połączeń telefonicznych i skupiając się na rozwiązaniu problemów. Analizowanie interakcji z klientami...

Więcej