Specjalista ds. Obsługi Klienta

  1. Praca zachodniopomorskie
  3. Oferty pracy
  5. Specjalista ds. Obsługi Klienta
Jako firma działająca od 2012 roku na rynku, świadczymy usługi w zakresie outsourcingu i leasingu pracowniczego, rekrutacji, doradztwa personalnego oraz pracy tymczasowej. Obecnie dla jednego z Naszych klientów poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Szczecin
Zadania:
  • Kompleksowa obsługa posprzedażowa klientów
  • Przyjmowanie i rozpatrywanie zapytań, reklamacji i wniosków
  • Aktualizacja danych billingowych i wyjaśnianie niezarejestrowanych wpłat
  • Obsługa nadpłat i błędnych wpłat na subkontach klientów
  • Prowadzenie korespondencji w zakresie nadpłat na kontach zamkniętych
  • Koordynacja zleceń związanych z obsługą techniczną
  • Współpraca z innymi działami zgodnie ze standardami operacyjnymi
Wymagania:
  • Minimum średnie wykształcenie
  • Dyspozycyjność 5 dni w tygodniu
  • Znajomość pakietu MS Office
  • Dobra organizacja pracy i dokładność
  • Sumienność, obowiązkowość i komunikatywność
Oferujemy:
  • Umowę zlecenie
  • Stawkę 30,50 zł brutto/h
  • Szkolenia i wsparcie merytoryczne na każdym etapie pracy
  • Dostęp do pakietu Multisport i opieki LuxMed
Szanowni Państwo, 25 maja 2018 roku weszło w życie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. nr 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej RODO.

Powiązane

Szczecin Pracownik Działu Reklamacji Szczecin Koszalin Specjalista ds. Obsługi Klienta Specjalista ds. Obsługi Klienta

Podobne ogłoszenia:

14 Października 2025

Backoffice-Mitarbeiter/in mit Deutsch und Englisch

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Werden Sie Teil unseres Teams und bieten Sie außergewöhnlichen Back-Office-Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt! Genießen Sie ein minimales Anrufvolumen und konzentrieren Sie sich auf...

Więcej

13 Października 2025

Referent ds. Obsługi Posprzedażowej

Firma: Grupa Outworking

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Opis stanowisko: Kompleksowa obsługa posprzedażowa. Przyjmowanie i rozpatrywanie zapytań, zgłoszeń, wniosków oraz reklamacji klientów. Aktualizacja danych billingowych. Wyjaśnianie i...

Więcej

12 Października 2025

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta Backoffice z j. niemieckim

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Samodzielna obsługa zapytań klientów zagranicznych drogą mailową i telefoniczną. Rozwiązywanie problemów klientów z wykorzystaniem systemów i danych operacyjnych. Obsługa zwrotów i skarg,...

Więcej

11 Października 2025

Specjalista ds. Back Office z językiem niemieckim i angielskim

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Obsługa klientów niemieckojęzycznych, głównie drogą mailową. Analiza zgłoszeń i rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem wewnętrznych narzędzi. Przetwarzanie zwrotów i obsługa...

Więcej