Ogłoszenie numer: 10093240, z dnia 2025-07-23
Klient portalu Praca.pl
Specjalista wsparcia klienta z niemieckim i angielskim
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
- Mailowa i telefoniczna obsługa klienta niemieckojęzycznego
- Analiza rozmów i problemy rozwiązywane za pomocą narzędzi
- Przetwarzanie zwrotów i obsługa skarg zgodnie z RODO
- Komunikacja ukierunkowana na rozwiązania, z empatią i profesjonalizmem
- Efektywna praca z wieloma systemami
Wymagania
- Płynność w języku niemieckim (C1), dobra znajomość angielskiego (B2+)
- Umiejętności komunikacyjne oraz analityczne
- Cierpliwość, empatia, stabilność emocjonalna
- Szybka pisanina i biegłość w obsłudze komputera
- Dyspozycyjność do pracy na pełny etat w danym miejscu
Oferujemy
- Konkurencyjne wynagrodzenie z premią
- Umowa o pracę, pomoc w relokacji
- Szeroki pakiet szkoleniowy i benefitów
- Możliwości rozwoju i awansu
- Inklujacyjne środowisko pracy z różnorodnymi wydarzeniami integracyjnymi
Powiązane
Podobne ogłoszenia:
23 Lipca 2025
Customer Support Specialist with Danish in the retail industry
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Deliver written customer support via email for the Danish market. Investigate and resolve customer issues by reviewing past interactions and using internal tools. Process manual refunds and address...
Więcej22 Lipca 2025
Specjalista ds. Back-office z językiem niemieckim i angielskim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Obsługa klienta niemieckojęzycznego mailowo, z niskim wolumenem telefonicznym Rozwiązywanie problemów na podstawie analizy rozmów i dedykowanych narzędzi Przetwarzanie zwrotów ręcznych i...
Więcej22 Lipca 2025
Specjalista / Specjalistka ds.Obsługi Klienta
Firma: Roca Polska
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Gryfice
Obowiązki: • Obsługa klienta krajowego i zagranicznego. • Realizacja zamówień i prowadzenie dokumentacji sprzedażowej. • Planowanie i organizacja wysyłek. • Przygotowywanie dokumentacji...
Więcej20 Lipca 2025
Specjalista Wsparcia Klienta z Językiem Duńskim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Zapewnienie wsparcia klientom pisemnego dla rynku duńskiego. Rozwiązywanie problemów klienta przez analizę interakcji i używanie narzędzi wewnętrznych. Procesowanie zwrotów i adresowanie skarg...
Więcej