- Provide assistance via telephone, e-mail, chat and social media regarding the platform.
- Listen carefully and understand customer needs.
- Building a good relationship with the customer.
- Participate in activities and meetings to improve service quality and customer satisfaction.
- C1 language skills level for Hungarian and B1/B2 language skills level for English.
- Good use of PC and online browsing.
- Customer orientation and attention to detail.
- High problem-solving capacity.
- Excellent communication skills.
- Previous experience in customer service will be considered a plus.
- Indefinite Employment Contract.
- Very attractive salary.
- Performance bonuses and rewards.
- Training and development programs.
- Medical services.
- Private medical care.
- Group insurance program, sports and leisure program.
- A very dynamic and international work environment with plenty of career opportunities.
- Social activities, events and celebrations.
- Multinational environment.
- Hot drinks.
Powiązane
Podobne ogłoszenia:
15 Września 2024
Back office specialist with Italian
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Develop an in-depth knowledge of our client’s platform. Provide high-quality product support for customers, partnering with them to effectively resolve their issues through email, chat, and phone....
Więcej11 Września 2024
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem włoskim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Poznać dogłębnie platformę klienta i świadczyć wsparcie na wysokim poziomie poprzez e-mail, chat i telefon. Diagnozować problemy z oprogramowaniem i rozwiązywać skargi klientów, korzystając...
Więcej11 Września 2024
Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Posiadać rozbudowaną wiedzę na temat platformy klienta. Zapewniać wsparcie klientom przez email, chat i telefon, diagnozować problemy techniczne oraz odpowiadać na zapytania dotyczące aspektów...
Więcej09 Września 2024
Customer Support Specialist with Italian
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Your responsibilities: Develop an in-depth knowledge of our client’s platform. Provide high-quality product support for customers to effectively resolve their issues through email, chat, and phone....
Więcej