- Obsługa klientów poprzez kontakt mailowy i prowadzenie korespondencji
- Analiza zgłoszeń oraz historii komunikacji w systemie
- Rozwiązywanie spraw przy użyciu narzędzi wewnętrznych
- Realizacja zwrotów środków i obsługa reklamacji
- Wsparcie w zakresie zgłoszeń związanych z ochroną danych
- Dbanie o wysoką jakość i profesjonalny poziom komunikacji
- Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego (min. C1)
- Umiejętność jasnego formułowania wypowiedzi pisemnych
- Zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
- Dokładność, cierpliwość i nastawienie na klienta
- Sprawna obsługa komputera i szybkie pisanie
- Gotowość do pracy w pełnym wymiarze godzin
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
- Wynagrodzenie na poziomie 5039 PLN brutto miesięcznie
- Szkolenia wdrożeniowe i możliwości rozwoju
- Program mentoringowy i dostęp do platform edukacyjnych
- Pakiet benefitów oraz bonus za polecenia pracownicze
- Przyjazne środowisko pracy oparte na współpracy
Powiązane
Podobne ogłoszenia:
13 Czerwca 2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim – branża retail
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Szukamy osoby, która będzie wspierać klientów mailowo, pomagać w rozwiązywaniu zgłoszeń oraz dbać o wysoką jakość komunikacji. Jeśli dobrze czujesz się w pracy z ludźmi, potrafisz...
Więcej12 Czerwca 2026
Consumer Care Consultant
Firma: Coloplast Business Centre Sp z o.o.
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
About the department The job is located in Piastów Office Center – a modern and comfortable work environment. The department is mainly responsible for preparing documents for invoicing, handling...
Więcej10 Czerwca 2026
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta mailowego
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Obsługa klientów w formie pisemnej poprzez kontakt mailowy Analiza zgłoszeń oraz rozwiązywanie problemów przy użyciu wewnętrznych systemów Rozpatrywanie reklamacji, zwrotów oraz zgłoszeń...
Więcej08 Czerwca 2026
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta z językiem polskim w branży retail
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Świadczenie pisemnego wsparcia klienta drogą mailową. Badanie i rozwiązywanie problemów klientów poprzez przeglądanie wcześniejszych interakcji oraz korzystanie z wewnętrznych narzędzi....
Więcej